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　　众所周知，每逢假期全国各地景点被“1亿人攻城”都是常态。旅游经济如此火热，还拿大环境当挡箭牌，只能说这些传统老炮还没看清中国。

　　更打脸的是，在五星级酒店卖身、卖汉堡自救的时候，亚朵、全季等品牌都以30%的年均增速疯狂占领市场。

　　亚朵去年营收高达72.48亿元，同比增长55.3%，是少数实现营收与利润双增长的酒店；全季酒店数量也突破3000家，是当之无愧的顶流。

　　说起全国班味最重的地方，除了号称牛马专列的京沪高铁，亚朵和全季可以说是当之无愧的顶流。

　　亚朵酒店成立之初的标签是“网红酒店”，毕竟星巴克+言几又的大厅配置，是网红店的经典打法。

　　全季酒店成立之初和华住酒店旗下的连锁品牌没什么差别，只有“性冷淡风”和中端的定位能被人记住。

　　但近两年提起亚朵和全季，他们的标签都有了明显变化，都变成了“出差打工人的避风港”，班味浓度也成亚朵和全季PK五星级酒店的神秘力量之一。

　　这种变化一方面是因为公司们都把降本增效的算盘，打到了差旅费上。据携程商旅的《2023-2024 年商旅管理市场白皮书》显示，有87%的出行员工受到差旅成本管控的影响。

　　亚朵和全季刚好踩在大多数公司300-600元的差旅标准内，无形中助力他们从五星级酒店手里抢人。

　　收获这个标签的另一个原因是，亚朵和全季从吃穿住行各个方面，解决出差社畜的痛点。

　　最出圈的是这两家酒店的免费自助洗衣服务，去年网上掀起一股“开房热”，就是为了“蹭”免费洗衣服务。小红书上不少自来水，把他们称为“大学生的洗衣房”。

　　这个服务对长期旅行的人来说，不仅是省了十几块的洗衣费，还能少带两身衣服为行李箱减负。

　　亚朵早上5点开早餐，就算你赶行程，也会替你打包好，凌晨2点还有宵夜。晚上有喝酒应酬，提前说一声就有45°的醒酒汤。

　　有些亚朵酒店，还有地方特色美食，长沙臭豆腐、河南胡辣汤，都能让没空观光的人不出酒店就尝到当地特色美食。

　　在住的方面，两家酒店的劲不光使在房间里，还有打工人最爱的“第三空间”上。

　　亚朵酒店的大堂卡座、图书角和餐厅里，无论何时都挤满了抱着电脑的牛马，为了方便大家办公，亚朵大堂的桌上，甚至会安装打印机。

　　全季对外开放的大堂里，也经常坐满了改PPT的打工人，全季5.0的茶空间里，也坐满了谈判的大佬。

　　除此之外，最晚可以6点退房，出入免费接送等服务，搞定了不少出差住宿老板，花得比五星级酒店少但住得爽。

　　说起酒店带货，五星级豪华酒店们也曾是王者。像宝格丽、希尔顿和香格里拉，无论是打卡拍照，还是酒店用品同款，都是网红们的流量密码。

　　但亚朵、全季们更厉害的点在于，把出差的新中产抢到自己酒店后，还为他们量身定制了“酒店三件套”。

　　从进门的那一瞬间，你在亚朵酒店用的大部分东西，像枕头、床垫、洗发水都能买。

　　有研究表明，一款好闻的香薰，能帮助酒店提高30%的留宿率，而亚朵酒店的枕头被子都是它家的引“留”爆款。亚朵的房间，就像可以住的宜家商场，觉得什么不错，能直接在房间内扫二维码顺手买个同款。

　　除了天然的销售场，亚朵的加盟商、店员都是销售，从保洁到经理都背着KPI，当然这也让他们比其他酒店模式多一个赚钱的渠道。

　　数据显示，去年亚朵光是卖床垫、枕头、被子这类家居周边，就卖了25.92亿元，零售的营收占比高达30%。其中最爆款的单品深睡记忆枕，甚至卖出了整整380万只，被子卖了77万条，就连售价125元的眼罩，都是月销过万的爆款。

　　在酒店带货这个赛道上，全季也不遑多让，在“财大气粗”的亲爹华住的支持下，也有自己的“爆款三件套”。

　　今年3月份，华住集团一款“华住会M3记忆枕”，掀起酒店枕头大战，也让全季同款枕头成为社交平台热词。

　　除此之外，全季5.0的茶空间也成了天然带货场，日均客流量高达80人次，成为酒店人气最旺的区域之一。

　　据统计，茶空间的衍生消费占比提升了18%，茶叶、手工艺品、茶味香薰灯都成为出差打工人的伴手礼，在全季生活馆里枕头床品、禅茶香氛、源头好茶都是热卖爆款。

　　全季虽然在零售方面不如亚朵突出，但其亲爹华住的供应链平台“华住易购”，2024年交易额达到284亿，覆盖了超过3000家优质供应商，超5万种酒店供应链产品。

　　这波操作下，亚朵和全季都成了零售电商，不用开实体店，还天然自带流量，客人在酒店看到的都能为线上店引流。

　　有财报数据显示，近十年来某地产巨头的酒店版块仅在2014年盈利3000万港元，其余时间均在亏损，每年亏损3亿至5亿港元。

　　另一方面，随着自身吸引力下降，以及同行平替的围剿，消费者开始抛弃五星级酒店。没有稳定的客流，也就没有稳定的资金进账。

　　亚朵2015年玩起了众筹，发起的“梦想合伙人计划”，把入股的门槛砍到了尘埃里，2块钱就能入股，投多少钱，就享受多少档次的回报。

　　最疯狂的一次是天津的小白楼分店，两个小时就达到了预约的募资需求，5小时内就筹到了5000万资金。

　　这种玩法，极大地满足了住户的虚荣心。花2元钱入股就可以跟朋友吹牛，“我是这个酒店的股东，报我名字能打折”。

　　最终，亚朵的投资人的65%以上都是亚朵消费者或会员。对于他们来说，住店不仅不花钱，更像是在赚钱。靠着众筹的玩法，2024年亚朵的酒店开遍了150多个城市，总数有1619家，会员超过8300万。

　　在竞争激烈的酒店市场中，稳定的客源是酒店持续赚钱的基础，而华住会的庞大会员体系，正是全季酒店客源稳定的重要保障。

　　且华住在酒店行业做私域是最牛的，行业内都称之为旅业第三大OTA，基本不依赖携程。华住会有高达 2.7 亿的会员，这些会员为全季酒店输送了源源不断的稳定客源。对于全季的加盟商来说，只要开了店就能保证有80%以上的入住率，能躺着赚钱。

　　会员制在酒店行业并不是什么特殊玩法，五星级酒店玩得也更早。但在大部分传统酒店眼里，会员卡只是工具，并没有将其作用放大的极致。

　　亚朵和全季挖掘出会员卡的本质是私域流量，并将其挖掘到极致，一个用会员搞定开店的钱，一个用会员搞定客流的钱。

　　而他们搞定会员的方法，都藏在前面两大神秘力量中：一个是极致的服务，一个是差异化。

　　举个例子，酒店里的小冰箱，最早是德国Siegas公司发明的，其出现的主要目的是增加营收，但亚朵却将其变成免费服务。

　　在全季的免费应急包里，不仅充电器、充电线免费，还有儿童牙刷、老花镜、姨妈巾和红糖，且这个清单还贴心地投屏到电视桌面上，这里面任何一个东西被用到，都可能收获一个死忠粉。

　　亚朵和全季，虽然也面临入住率下降等问题，但靠服务吸引高频住酒店的人、当酒店界的宜家搞零售，再用新消费加盟的方式扩张，三招齐用最起码能保障巨浪拍过来的时候不翻船。